Els smartphones han esdevingut un accessori d'ús comú per a tothom. Hi ha milions de marques i models, en rangs de preu que van des dels 50 fins als 1.000 euros i més enllà. Amb aquest mercat no són pocs els que intenten donar-te gat per llebre, especialment si et venen un d'aquests telèfons a un preu sospitosament baix.
¿Hi ha alguna manera de comprovar si un mòbil és nou i original? Què podem fer per assegurar-nos que no és un telèfon de segona mà, robat, una rèplica o un “refurbished” (recondicionat)?
7 trucs per saber si un telèfon és nou i original: com descartar que no és un mòbil robat o recondicionat
La millor manera d'assegurar-nos que no estem comprant una falsificació/rèplica o mòbil trucat és fer-ho mitjançant les vies de distribució oficials de la marca. Si adquirim un telèfon en una botiga de reputació dubtosa oa través d'un particular, tenim més paperetes que el telèfon sigui de segona mà, hagi estat retocat o fins i tot que es tracti d'un telèfon robat.
No obstant això, hi ha diversos detalls que podem comprovar per nosaltres mateixos per assegurar-nos de l'autenticitat del terminal. Pot ser que no resolguin els nostres dubtes al 100%, però és un bon fil pel qual començar a llençar.
1# Comprova l'IMEI
El codi IMEI dun telèfon és un número de registre únic i universal que ens serveix per identificar un mòbil a nivell mundial. És una cosa així com el DNI que utilitzem les persones físiques, i és la primera cosa que hem de mirar si pensem que el nostre smartphone pot ser robat, de segona mà o similar.
Normalment l'IMEI sol ser un codi de 15 xifres, i ve indicat a 3 llocs diferents:
- A la caixa on ve el telèfon.
- Dins el xassís del terminal. Normalment darrere de la bateria.
- Mitjançant comprovació interna de programari (marcant el codi *#06#).
L'IMEI ha de ser el mateix en tres casos. Per exemple, si un telèfon és robat, l'IMEI per programari serà diferent del xassís i la caixa. Això és així perquè els lladres solen canviar l'IMEI abans de tornar-lo a posar a la venda.
Per què? Si ens roben el telèfon podem reportar-lo i sol·licitar el bloqueig del terminal mitjançant el codi IMEI. Per tant, els delinqüents solen modificar l'IMEI perquè es pugui continuar fent servir.
D'altra banda, si l'IMEI de la caixa és diferent del terminal, significa que no és original, i tot apunta que està recondicionat o usat. El que sí que és clar és que aquest no és el telèfon que venia en aquesta caixa.
Moltes marques també inclouen un segellat o precinte de seguretat. Si aquest adhesiu està trencat, aquí tenim una evidència incontestable que el telèfon ha estat manipulat en major o menor mesura. Compte, perquè no tots els smartphones inclouen aquest tipus de precintes.
En aquest adhesiu ho diu ben clar: no acceptar si el segell està trencat.2# Comprova la llista negra de GSMA per saber si és un mòbil robat
Una gran eina per saber si tenim un telèfon que ha estat robat, és fer un ull a l'app “Comprovar IMEI”.
Descarregar QR-Code Comprovar IMEI Developer: Fernando Iguago Price: FreeGràcies a aquesta aplicació podem consultar si el telèfon que acabem de comprar apareix a la llista negra de les bases de dades oficials de l'Associació GSM. Només hem d'introduir l'IMEI i en qüestió de segons podem veure si el mòbil ha estat reportat com a robat. La base de dades de GSMA compta amb més de 800 operadors (Movistar, Clar, ATT, T-MOBILE, etc) i 200 empreses, així que la informació que ens faciliti serà força fiable.
3# Verifica el número de sèrie
Igual que l'IMEI, el número de sèrie és un altre identificatiu únic utilitzat pel fabricant. Sol venir indicat al costat del codi d'IMEI al xassís i també es pot comprovar mitjançant programari marcant el codi *#06# al telèfon.
El format pot variar, encara que habitualment és una seguida de números i lletres. El pitjor de tot això és que no tots els fabricants indiquen el número de sèrie a la caixa, així que pot ser una dada difícil de contrastar en determinades ocasions. En qualsevol cas, si el número de sèrie no quadra, mal senyal.
4# Realitza una prova de rendiment
Ens endinsem en terrenys més delicats. Alguns venedors poden intentar vendre'ns un telèfon de certa gamma i dins col·locar components modificats (i en general molt més barats).
Una bona manera de comprovar que, per exemple, no tenim un mòbil xinès de 4 duros amb la carcassa dun Samsung Galaxy S10, és fer una prova de benchmarking.
Les eines de benchmarking com Antutu ens permeten fer una prova de rendiment del nostre dispositiu per comprovar-ne la potència d'ús real.
- El primer que hem de fer és fer una cerca a Google i veure quina és la puntuació a Antutu del nostre telèfon.
- A continuació, instal·lem l'app d'Antutu i fem una prova de rendiment.
Aquí és normal que hi hagi petites variants quant al rendiment oficial dun telèfon en concret. Tot i això, si el Huawei P20 oficialment té un resultat de benchmarking de 213.000 punts i el nostre terminal dóna un resultat de 40.000…el més probable és que el que ens han venut no sigui un Huawei P20.
5# Aconsegueix informació dels components interns del dispositiu
Si tenim dubtes de si el nostre telèfon és nou i original aquesta és una altra prova a fer. Només cal instal·lar una app que s'encarregui de contrastar els components oficials dun terminal i veure si coincideixen amb els nostres.
La pròpia Antutu Benchmark permet realitzar aquest tipus de comprovació, però si busquem alguna cosa més senzilla i directa, el millor és que provem amb Antutu Officer. Una eina que té com a objectiu el de determinar si un telèfon és original o una falsificació segons els seus components (CPU, GPU, bateria).
Descarregar QR-Code AnTuTu Officer Developer: AnTuTu Price: FreeNota: En el cas d'Android, la informació dels components s'obté mitjançant un fitxer emmagatzemat al sistema. Un fitxer que es pot modificar. Això significa que no és una dada en què puguem confiar totalment (encara que si no passa el test és clar que és un clon o falsificació).
6# Comprova l'estat de la garantia
Un indicatiu excel·lent de l'autenticitat i el temps d'ús d'un mòbil és comprovar l'estat de la garantia. Si veiem que la garantia està a punt de finalitzar o ja ha caducat, definitivament estarem davant d'un terminal usat o recondicionat – refurbished-.
Cada fabricant té els seus propis mètodes per comprovar l'estat de la garantia dels smartphones:
- Apple: Si tenim un iPhone, res més fàcil de consultar aquesta pàgina. Des d'aquí podem comprovar la cobertura de servei i suport del dispositiu simplement introduint el número de sèrie del terminal.
- Samsung: A diferència de la seva gran competidora de la poma mossegada, el fabricant coreà no ofereix un mètode en línia per comprovar la garantia del telèfon mitjançant IMEI o número de sèrie. El que sí que ofereix és aquesta pàgina de suport. Des d'aquí podem parlar amb els tècnics de Samsung via xat, enviar-los un correu electrònic o trucar per telèfon (902 172 678 per a Espanya). Facilitant el número de sèrie podrem saber la data de fabricació del telèfon. No és una dada determinant, però si la data és recent, sens dubte és un bon senyal.
- Huawei: Igual que Apple, Huawei ofereix una pàgina (AQUÍ) des d'on podem consultar la garantia del nostre mòbil introduint el número de sèrie.
- Sony: Tal com passa amb Samsung, Sony no ofereix una eina directa de comprovació de garantia. Per obtenir informació cal que ens poseu en contacte amb l'equip de suport tècnic AQUÍ. Depenent del nostre país, la pàgina ens ofereix diversos telèfons de contacte, suport via xat o correu electrònic.
- LG: El mateix que Sony i Samsung. Podem contactar amb el servei d'atenció al client de LG des del web oficial AQUÍ.
7# Fes un ull a les característiques particulars del teu smartphone
Com gairebé tot, el dimoni està en els petits detalls. Si és un telèfon falsificat o una còpia, el més probable és que hi hagi algun element que no coincideix amb l'original. Ja sigui el disseny de la carcassa, la caixa d'empaquetat, el pes, el programari o qualsevol altre detall, sempre hi sol haver alguna petita diferència.
El millor per sortir de dubtes sol ser fer una ullada a YouTube i fer una cerca tipus:
“[nom del mòbil] original versus còpia/clon/falsificació/fake” (o algun altre terme similar)
En un moment donat, una bona cerca a YouTube et poden treure d'un compromís.Altres senyals que un mòbil ha estat recondicionat o refurbished
Un mòbil reacondicionat, remanufacturat o “refurbished” –segons la seva accepció en anglès-, és un telèfon que ha patit algun defecte o avaria, ha tornat a fàbrica, i després de ser corregit s'ha tornat a posar a la venda.
Per tant, no estem davant d'un telèfon nou acabat de sortir de fàbrica. Aquest és el motiu pel qual normalment solen ser molt més barats que un telèfon nou “normal”.
Els telèfons Samsung compten amb una app que en teoria és capaç d'identificar si un telèfon ha estat reacondicionat. Es diu Phone Info, i encara que no és una eina oficial sembla tenir una molt bona valoració per part dels usuaris de Google Play.
Descarregar QR-Code Phone INFO ★SAM★ Developer: vndnguyen Price: FreePel que fa a la resta de marques, els telèfons refurbished solen portar alguna marca o etiqueta a la caixa que indiquen la seva condició, encara que no és una cosa que passi sempre. A part d'això, no hi ha gaire cosa a comprovar, més enllà que el seu preu sigui sospitosament baix a la botiga.
A Amazon, per exemple, deixen ben clar quan un telèfon està recondicionat.T'ha semblat útil o interessant aquest post? Si és així, t'agrairia que em regalessis un LIKE o que el compartissis a Facebook amb els teus amics. Això m'ajuda moltíssim! Gràcies d'avantbraç!
Tens Telegram instal·lat? Rep el millor post de cada dia a el nostre canal. O si ho prefereixes, assabenta't de tot des de la nostra pàgina de Facebook.