El conegut virus de la policia és una amenaça de tipus ransomware que afecta tot tipus de PCs, ja siguin Windows o Mac. Segur que n'has sentit a parlar alguna vegada, oi? Actualment, tot i que encara segueix afectant equips de sobretaula, els desenvolupadors d'aquest “bitxo” han decidit centrar tots els seus esforços a infectar dispositius mòbils, el que ha fet que el virus de la policia es vegi de manera cada vegada més freqüent en telèfons intel·ligents i tauletes.
Si has estat testimoni de les seves gosseries segur que saps com funciona. Arrenques el teu dispositiu i veus com s'obre una finestra indicant que cometeu un delicte des d'aquest equip, normalment relacionat amb pornografia infantil, zoofília o similars. Si intentes obrir el teu navegador tampoc pots fer res, ja que salta el mateix missatge una vegada i una altra, impossibilitant qualsevol ús normalitzat del teu navegador.
Per solucionar el problema, aquesta estafa et suggereix pagar certa suma de diners, per tal de cancel·lar la denúncia i evitar més problemes. Molta gent malauradament acaba cedint davant aquest engany i acaba pagant.
Aquest és el famós virus de la policia. Imatge: Oficina de Seguretat de l'InternautaSi volem eliminar el virus de la policia al nostre Smartphone Android hem de fer el següent:
Pas #1: Reinicieu el telèfon en mode segur. El mètode per reiniciar en mode segur varia depenent del fabricant, així que abans de res informa't de com reiniciar el teu dispositiu en mode segur. Alguns mètodes són:
- Reiniciar el telèfon i prémer el botó de baixada de volum durant una estona.
- Prémer el botó d'apagat, i al menú de sortida prémer sobre “Reiniciar” durant una estona fins que aparegui l'opció de reiniciar en mode segur.
Pas #2: Un cop estiguem en mode segur, anem a “Ajustos->Administrador d'aplicacions” i cerca l'última aplicació que hagis instal·lat al mòbil. Desinstal·la-la. El més probable és que el virus de la policia s'hagi assentat al telèfon a través d'alguna aplicació inofensiva. És igual que aquesta aplicació no es digui “Virus de la policia”, és aquí dins camuflada com una altra app més.
I si això no soluciona el problema?
En aquest cas, només ens queda restablir el nostre Smartphone a estat de fàbrica. Perdrem totes les dades, així que si encara ets a temps fes una còpia de seguretat de les teves fotos i arxius en un altre dispositiu.
Per restablir un telèfon a estat de fàbrica apagueu el telèfon i en arrencar-lo premeu el botó d'encesa mentre premeu el botó de + o – volum (el botó a prémer pot variar depenent del fabricant) durant diversos segons. Entrarem al mode Recovery. Des d'aquí podrem seleccionar l'opció “Wipe data” o “Factory reset” per esborrar totes les dades del telèfon i deixar el nostre dispositiu com si l'acabéssim de comprar.
Com puc solucionar aquest problema al meu iPhone?
Als telèfons d'Apple l'eliminació d'aquest molest virus és més senzilla. Només cal entrar a Safari i anar aConfiguració -> Safari -> Esborrar historial i dades de llocs web. Si el nostre navegador és Chrome farem la mateixa operació des de Configuració -> Privadesa -> Esborrar dades de navegació -> Esborrar tot.
Com veieu ens podem desfer d'aquest virus de manera relativament senzilla, però si heu estat afectats i no aconseguiu eliminar-lo amb les pautes indicades, no dubteu a deixar un comentari i intentaré donar-vos un cop de mà. Si voleu saber-ne més sobre el virus de la policia us recomano el següent enllaç de l'Oficina de Seguretat de l'Internauta.
Ah! I si t'interessa tot el tema dels virus a Android no dubtis a fer una ullada al post Cal instal·lar antivirus a Android?
